Syrkawlaryň howpsuzlygy
Biz keseliň anyklanylyşynyň we bejerginiň her tapgyrynda halkara syrkawlaryň howpsuzlygy kadalaryny ulanýarys hem-de howply ýagdaýlaryň öňüni alýarys.
Kliniki üstünlik
Biz syrkawlarymyza subutnamalara esaslanan lukmançylyk praktikasyny we iň döwrebap bejeriş protokollaryny multidisipliner (maslahat) usul bilen hödürleýäris.
Medisina ahlak kadalary we açyklygy
Biz syrkawlaryň hukuklaryna hormat goýýan, şahsy durmuşyny goraýan, diagnoz goýmak we çykdajylar babatda doly açyk we dogruçyl aragatnaşyk modelini kabul edýäris.
Dowamly ösüş (Kaizen)
Biz korporatiw performansymyza ölçenip bolýan metrikler arkaly gözegçilik edýäris we tehnologiýa we administratiw infrastrukturamyzy gün-günden öňe sürýäris.
SKS (Saglygyň hil kadalary) we kanunçylyga doly laýyk gelmek
Biziň keselhanamyz Saglygy goraýyş ministrligi tarapyndan kesgitlenen Saglygy goraýyş kadalary (SKS) görkezmelerini korporatiw medeniýetiniň bir bölegi edip goýdy. Biziň sistemalarymyz diňe bir barlag döwründe däl, eýsem, ýylyň her gününde şol bir dykgatly işleýär; ýokanç keselleriň öňüni almak, enjamlaryň howpsuzlygy, neşe serişdelerini paýhasly ulanmak we hirurgiki howpsuzlyk çäreleri doly hasaba alynýar. Biziň maksadymyz diňe bir kadalara laýyk gelmek bilen çäklenmän, eýsem, welaýatyň referans keselhanasy hökmünde olardan hem artyk gitmekdir.
TÜSKA ve Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS)
Private Mersin Akademi Hastanesi olarak kalite yönetim yaklaşımımızı; hasta güvenliği, klinik süreçlerin etkinliği, çalışan güvenliği, risk yönetimi ve sürekli iyileştirme ilkeleri doğrultusunda geliştirmeyi hedefliyoruz. Bu kapsamda, Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü (TÜSKA) tarafından yayımlanan Sağlıkta Akreditasyon Standartları (SAS) Hastane Seti gibi ulusal kalite ve akreditasyon çerçevelerini süreçlerimizin geliştirilmesinde önemli bir referans olarak değerlendiriyoruz.
Syrkawyň we syrkawyň garyndaş tejribesi
Biz häsiýet baradaky düşünjäniň diňe bir medisina üstünligi bilen däl-de, eýsem, syrkawyň keselhana giren pursatyndan tä keselhanadan çykýança tutuş proses bilen baglydygyny bilýäris. Biz garaşylýan wagtlary, boşadylandan soň yzarlama proseslerini, ýoldaşlaryň rahatlygyny we derrew geribildirim sistemalaryny optimallaşdyrmak bilen "Syrkaw tejribesi" konsepsiýasyny täzeden kesgitleýäris.
- Garaşylýan we işlemek wagtyny yzygiderli ölçemek we azaltmak.
- Anketalar we kiosklar arkaly kanagatlandyryjylygy derrew ölçemek.
- Islegler, teklipler we nägilelikler 24 sagadyň içinde çözüler.
- Daşary ýurtly syrkawlara terjimeçi goldawy.
Howply ýagdaýlary dolandyrmak we howpsuzlyk infrastrukturasy
Mümkin bolan krizisleriň öňüni almak biziň häsiýet syýasatymyzyň esasy daşlarynyň biridir. Biziň keselhanamyzda döredilen İSG (iş saglygy we howpsuzlygy) hem-de syrkawlaryň howpsuzlygy komitetleri "Near Miss" habar beriş sistemasyny yhlasly ulanýarlar.
- Root Cause Analysis (RCA) bilen prosesleri gowulandyrmak.
- Himiýa, biologiki we radioaktiw zaýalanmalaryň ýok edilmegi.
- 7/24 kondisionerleri we binalaryň awtomatlaşdyrma sistemalary bilen howanyň hiline gözegçilik etmek.
- Wagtal-wagtal gyssagly we tebigy betbagtçylyklar (HAP) türgenleşikleri.
Adam resurslaryny we ukyplaryny ösdürmek
Biz iň gowy tehnologiýanyň diňe ony ulanýan ynsan resurslary ýaly netijeli bolýandygyny bilýäris. Saglygy goraýyş işgärlerimiziň we administratiw işgärlerimiziň hünär ösüşini goldamak biziň häsiýet syýasatymyzyň aýrylmaz bölegi bolup durýar. Okuw programmalaryndan başlap, işgärlerimizi hyzmatda tälim bermek, CPR (ýürek-pulmonar reanimasiýa) täzelenişleri, aragatnaşyk ukyby we stressi dolandyrmak ýaly köp ugurlarda goldaýarys. Biz ýokary degişlilik duýgusy bolan tejribeli, bagtly toparyň syrkawlarymyzy sagaltmakda iň ýokary hilli bejergini berjekdigine ynanýarys.
Maglumat howpsuzlygy we KVKK ýerine ýetirilişi
Digitalizasiýa edilen saglygy goraýyş ulgamlarynda medisina maglumatlarynyň howpsuzlygy fiziki howpsuzlyk ýaly möhümdir. Biziň keselhanamyzyň Maglumat dolandyryş sistemalary (HBYS) şahsy maglumatlary goramak hakyndaky kanuna (KVKK) 100% laýyk gelýär. Syrkawyň şahsy durmuşyny bozýan her hili digital we fiziki howpsuzlyk gowşaklyklarynyň öňüni almak üçin wagtal-wagtal penetrasiýa (pentest) barlaglary we ygtyýarnama algoritmleri ulanylýar. Biziň syrkawlarymyzyň medisina taryhyny diňe olaryň bejergisine gözegçilik edýän ygtyýarly işgärler alyp bilerler.