Sağlığınız İçin Akademi Yanınızda
2003 yılında Bildgebendes Zentrum olarak hizmete başlayan kurumumuz, 2007 yılında Tıp Merkezi olarak faaliyetlerini sürdürmüş; Ekim 2015 itibarıyla Mersin Akademi Krankenhaus olarak 11.000 m² kapalı alanda hizmet vermeye başlamıştır.
Hasta ve hasta yakınlarının beklenti ve memnuniyetini odağına alan yaklaşımımızla; tıbbi birimlerimiz, online işlemlerimiz, kalite yönetimi çalışmalarımız ve sağlık turizmi hizmetlerimizle sağlık hizmetlerine güvenli ve kolay erişim sağlamayı amaçlıyoruz.
Deneyimli hekim kadromuz, güncel tıbbi teknolojilerimiz ve hasta odaklı hizmet anlayışımızla Mersin ve çevresinde güvenilir bir sağlık merkezi olmayı sürdürüyoruz.
Kurumsal Güçlü Yönlerimiz
Kalite, güvenlik ve erişilebilirlik ilkeleri üzerine kurulu hizmet anlayışımızla her hastamıza aynı özen ve titizlikle yaklaşıyoruz.
Kurumsal Deneyim
2003'ten bugüne gelişen sağlık hizmeti deneyimi; 2015'ten itibaren Mersin Akademi Krankenhaus çatısı altında, 11.000 m² kapalı alanda sürdürülmektedir.
Abteilungen
Farklı uzmanlık alanlarında hizmet veren tıbbi birimler ve hekim kadrosu ile tanı, takip ve tedavi süreçleri multidisipliner bir yaklaşımla yürütülmektedir.
SKS Qualitätsmanagement
Sağlıkta Kalite Standartları doğrultusunda hasta güvenliği, çalışan güvenliği, tesis güvenliği ve hizmet kalitesine yönelik süreçler düzenli olarak izlenmekte ve iyileştirilmektedir.
TÜSKA Akreditasyonu
Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü (TÜSKA) standartları çerçevesinde; sağlık hizmetlerimizin ulusal akreditasyon kriterlerine uygunluğu, bağımsız değerlendirmelerle güvence altına alınmaktadır.
Gesundheitstourismus
Mersin Akademi Krankenhaus, Uluslararası Hizmete Yönelik Sağlık Turizmi Belgesine sahiptir. Yurt dışından gelen hastalarımıza tedavi öncesinden taburculuğa kadar rehberlik sunulmaktadır.
Hasta ve Çalışan Güvenliği
Enfeksiyon kontrolü, güvenli ilaç uygulamaları, doğru hasta kimliklendirme ve çalışan sağlığı programlarıyla güvenli bir hastane ortamı sağlanmaktadır.
Hizmetlerimiz
Randevudan tedaviye, kontrollerden sonuçlarınıza kadar tüm süreçlerinizi kolay ve hızlı yönetebilmeniz için yanınızdayız.
Online
Hastaneye gelmeden birçok işleminizi dijital kanallarımız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
- Online-Termin
- Ergebnis der Online-Analyse
- CRC-System
- Diensthabende Apotheken
- WhatsApp Destek Hattı
Sağlık Hizmetleri
Koruyucu sağlıktan ileri tedaviye kadar geniş bir yelpazede hizmet sunuyoruz.
- Abteilungen
- Check-Up Hizmetleri
- Diabetologie
- Routinekontrollen
- Görüntüleme ve Laboratuvar Hizmetleri
Vertrauen und Qualität
Ulusal kalite standartları ve akreditasyon kriterleri doğrultusunda çalışıyoruz.
- SKS Qualitätsmanagement
- TÜSKA Akreditasyonu
- Hasta ve Çalışan Güvenliği
- Ziyaretçi ve Refakatçi Politikası
- Anlaşmalı Kurumlar ve Sigortalar
Acil ve Yatan Hasta
Acil durumlarda ve yatarak tedavi süreçlerinde kesintisiz destek sağlıyoruz.
- 7/24 Acil Servis
- Yoğun Bakım Hizmetleri
- Ameliyathane Hizmetleri
- Konforlu Hasta Odaları
Anne ve Bebek
Gebelik sürecinden doğuma ve sonrasına kadar anne ve bebeğe bütüncül bakım sunuyoruz.
- Gebelik Takibi
- Doğum Hizmetleri
- Emzirme Politikası ve Destek
- Bebek Dostu Hastane Uygulamaları
Uluslararası Hasta
Yurt dışından gelen hastalarımıza tüm süreç boyunca rehberlik ediyoruz.
- Sağlık Turizmi Hizmetleri
- Tedavi Planlaması ve Bilgilendirme
- Transfer ve Konaklama Desteği
- Çok Dilli Hasta İletişimi
Hasta Haklarınız
Hastanemizde hizmet alan her birey, Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamındaki haklarından eksiksiz yararlanır.
- Hizmetten genel olarak faydalanma ve bilgi isteme hakkı
- Kuruluşu ve hekimi seçme, değiştirme hakkı
- Mahremiyete saygı gösterilmesi ve sağlık bilgilerinin gizliliği
- Tıbbi müdahalelerde onam ve reddetme hakkı
- Başvuru, şikâyet ve dava hakkı
Patientenverantwortlichkeiten
Sağlık hizmetlerinin etkin ve güvenli yürütülebilmesi için hastalarımızdan beklentilerimiz:
- Sağlık durumunuz hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermek
- Hekimin önerdiği tedavi planına uymak
- Randevu saatlerine özen göstermek
- Hastane kurallarına ve çalışanlara karşı saygılı olmak
- Ziyaretçi ve refakatçi kurallarına uymak
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
444 56 51 numaralı çağrı merkezimizi arayarak, WhatsApp hattımızdan yazarak veya web sitemizdeki online randevu sistemi üzerinden kolayca randevu oluşturabilirsiniz.
Tahlil sonuçlarıma nasıl ulaşırım?
Tahlil ve tetkik sonuçlarınıza web sitemizdeki Ergebnis der Online-Analyse bölümünden, size iletilen bilgilerle giriş yaparak ulaşabilirsiniz.
Hangi kurumlarla anlaşmanız var?
SGK ve çeşitli özel sağlık sigortası şirketleriyle anlaşmamız bulunmaktadır. Güncel liste için Vertragsinstitutionen sayfamızı inceleyebilir veya çağrı merkezimizden bilgi alabilirsiniz.
SKS ve TÜSKA ne anlama geliyor?
SKS, Sağlık Bakanlığı'nın belirlediği Sağlıkta Kalite Standartlarıdır. TÜSKA ise sağlık kuruluşlarının hizmet kalitesini ulusal akreditasyon kriterlerine göre değerlendiren kurumdur. Her ikisi de güvenli ve kaliteli hizmetin göstergesidir.
Ziyaret saatleri nelerdir?
Hastalarımızın dinlenme ve tedavi süreçlerini korumak amacıyla belirlenen ziyaret saatleri ve refakatçi kuralları hakkında Ziyaretçi ve Refakatçi Politikası sayfamızdan bilgi alabilirsiniz.
Yurt dışından tedavi için başvurabilir miyim?
Evet. Uluslararası Hizmete Yönelik Sağlık Turizmi Belgemiz kapsamında, yurt dışından gelen hastalarımıza tedavi planlamasından transfere kadar destek sağlıyoruz.